Politique d’expédition

La Société s'engage à livrer les Produits en France métropolitaine conformément à la date de livraison indiquée sur le site pour chacun des produits. Si le Produit commandé n'est pas livré à la date ou à l'expiration du délai mentionné lors de la commande, et, à défaut d’accord du Client et de la Société sur une date ultérieure, le Client doit enjoindre la Société à livrer le Produit dans un délai supplémentaire raisonnable. A défaut de livraison dans ce délai, il peut résoudre le contrat par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable. 

Le Client reconnait que les délais de traitement et d'acheminement peuvent varier en fonction de la nature et de la quantité des Produits commandés et de leur disponibilité chez le fournisseur ou en cas d’achat de Produits personnalisables. Dans ce dernier cas, le Client reconnait et accepte que le délai de réalisation du Produit personnalisé dépend de la diligence du Client à répondre aux demandes de la Société. 

En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d'emballage ou de transport des Produits commandés, dûment acceptées par écrit par la Société, les coûts liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.

Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l'adresse mentionnée par le Client lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder.

Le Client reconnaît donc que c'est au transporteur qu'il appartient d'effectuer la livraison et ne dispose d'aucun recours en garantie contre la Société en cas de défaut de livraison des marchandises transportées.

La responsabilité de la Société ne pourra en aucun cas être engagée notamment :

  •   en cas de retard ou de suspension de la livraison imputable au Client ou en cas de force majeure ;
  •  du fait de la non-conformité d’une adresse communiquée par un Client ;